1. Personuppgiftsansvarig
Ekonycklar AB, organisationsnummer 559xxx-xxxx, Hornsgatan 1, 118 20 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor: skicka mejl till dataskydd@ekonycklar.se.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
- Beställningsuppgifter: namn, e-postadress, betalsätt, produkt, beställningsdatum, ordernummer.
- Företagskunder: firmanamn, organisationsnummer, faktureringsadress.
- Tekniska data: IP-adress, webbläsartyp, tidsstämpel — om du har samtyckt till statistik-cookies.
- Kontakt: innehåll i e-post och chattmeddelanden du skickar oss.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
- För att fullgöra köpeavtalet och leverera produkten (rättslig grund: avtal).
- För att uppfylla bokförings- och momsförpliktelser (rättslig grund: rättslig förpliktelse, bokföringslagen 1999:1078).
- För att kunna hantera reklamationer och garantiärenden enligt konsumentköplagen (rättslig grund: rättslig förpliktelse).
- För besöksstatistik och produktförbättring, om du har samtyckt (rättslig grund: samtycke).
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Beställningsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagens arkiveringskrav. Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkallar dem. Cookies på enheten har individuella livslängder som du ser i cookie-banner.
5. Vilka som får ta del av uppgifterna
- Betaltjänster: Klarna Bank AB, Stripe Payments Europe Ltd, Swish (Getswish AB) — för att hantera betalningar.
- E-postleverans: Postmark / SendGrid / motsv. för leverans av nyckel och kvitto.
- Hosting: Vercel Inc. för drift av webbplatsen.
- Bokföring: revisor och bokföringsbyrå.
- Myndigheter: vid lagstadgad skyldighet (t.ex. Skatteverket).
Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.
6. Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer (t.ex. Vercel, Stripe) kan överföra data till USA. Vi använder leverantörer som omfattas av EU-US Data Privacy Framework och/eller standardavtalsklausuler (SCC) för att säkerställa adekvat skyddsnivå.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära ut en kopia av de uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
- begära rättelse av felaktiga uppgifter,
- begära radering ("rätten att bli glömd"),
- begära begränsning eller invända mot behandling,
- begära dataportabilitet,
- återkalla samtycke när som helst,
- klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
8. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att kundvagnen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi även anonym besöksstatistik. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att radera dina cookies för ekonycklar.se.